Het roer moet om is het credo van Gary Hamel in zijn boek “The Future of Management“. Management zoals wij dat kennen van de meeste organisaties waar wij binnen de poort hebben vertoefd, is ten dode opgeschreven. Het staat ver af van innovatieve, lerende organisaties die in een staat van flow richting succes koersen. Nee, management staat voor top-down, controle, nauwkeurigheid, stabiliteit en rationaliteit. Managers stroomlijnen de organisatie en zorgen voor een efficiente operatie. Niet meer van deze tijd. Waar de nieuwe medewerkers steeds flexibeler en innovatiever worden, houden de meeste bedrijven dogmatisch vast aan managementstijlen uit een letterlijk en figuurlijk andere eeuw. Jay Cross vertaalt de oproep van Hamel op treffende wijze naar de professie van opleiding & training (om maar eens wat traditionele termen te gebruiken). Het vertalen van organisatiedoelen in opleidingsplannen door de trainingsafdeling en het plannen van opleidingstrajecten voor medewerkers op basis van hun competentiegaps is de top-down route naar falen. Oude management en trainingsparadigma’s moeten over boord. Een ecologie voor continu leren en innoveren is gevraagd met ruimte voor de medewerker en ondernemerschap. Dat vraagt om volsterkt andere benaderingen die Cross associeert met termen als non-learning interventions, flexible infrastructures, learning ecology en learnscape architects. Erg mooi, maar ik zie in de praktijk nog relatief weinig vernieuwing op dit terrein. Moeten we daarmee constrateren dat het HRD vakgebied wellicht nog traditioneler is dan het door Hamel verfoeide management in organisaties? Of blijft het vooralsnog bij kleinschalige initiatieven of hippe organisaties met een voorbeeldfunctie. Het is eigenlijk zo dat vergelijkbare theorie voor leren al bestaat sinds Senge en anderen over lerende organisaties schreven. Een concept dat ook lastig bleek te implementeren door de complexiteit en nauwe samenhang met de cultuur van de organisatie. Dat wil echter niet zeggen dat we niet opnieuw een poging zouden moeten doen. De tijd vraagt erom!

Stem of voeg toe aan: